Política de Reembolso

En Siendo Consciente deseamos que cada persona encuentre valor, claridad y bienestar en los servicios o recursos que adquiere.
Por tratarse de productos digitales y servicios de acompañamiento energético o emocional, aplican las siguientes condiciones:

🪷 Productos digitales

(Ebooks, guías, diarios o materiales descargables)
Una vez completada la compra y entregado el acceso o archivo digital, no se realizan reembolsos, ya que el contenido no puede ser “devuelto” una vez descargado.
Te invitamos a leer con atención la descripción de cada recurso antes de realizar la compra.
En caso de que el enlace de descarga presente un problema técnico, puedes solicitar asistencia para recibir nuevamente tu material.

🌸 Sesiones virtuales (Reiki, Flores de Bach, etc.)

Cada cita requiere un apartado previo que asegura tu espacio.
Si necesitas cancelar o reprogramar, podrás hacerlo hasta 24 horas antes de la sesión sin costo adicional.
Pasado ese plazo, el apartado no es reembolsable, ya que el horario queda reservado exclusivamente para ti.
Podrás reagendar las veces que requieras con base en la disponibilidad del calendario.

💫 Casos excepcionales

Si se presenta algún error en el cobro o problema técnico en la plataforma de pago, escríbenos a través del formulario de contacto o al correo indicado en el sitio para revisar tu caso.
Cada solicitud se evaluará de manera individual, priorizando la empatía y la claridad en la comunicación.

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Fecha de la última actualización: noviembre de 2025.